Харьковчане могут передать показания голосовым сообщением: Харьковоблэнерго

АО «Харьковоблэнерго» расширило перечень услуг для передачи показаний прибора учета. Об этом сообщили в компании.

Для передачи показаний счетчика потребители могут воспользоваться услугой «Голосовое меню» колл-центра компании.

Телефоны колл-центра АО «Харьковоблэнерго» (067) 23-40-413, (050) 05-40-413, (063) 05-40-413.

Абонент должен набрать один из номеров колл-центра и выбрать в «голосовом меню» пункт «1». Передать показания счетчика в указанном пункте меню возможно тремя способами:

• нажать подпункт «1» и в тональном режиме после звукового сигнала набрать двенадцатизначний личный счет, нажать решетку (#), ввести показания счетчика и снова нажать решетку (#);
• нажать подпункт «2» и после звукового сигнала оставить голосовое сообщение, обязательно указав 12-значний лицевой счет, адрес, ФИО и показания счетчика;
• нажав «0», соединиться с оператором.

Показания средства учета необходимо передавать только один раз в расчетный период: в последние два дня месяца и первые три дня месяца, следующего за отчетным.