«Харьковские тепловые сети» запустили свой чат-бот в Telegram, который пока работает в тестовом режиме. Об этом сообщили в пресс-службе КП «ХТС».
Чат-бот позволяет получить информацию о состоянии лицевого счета и передать показания приборов учета горячей воды.
Также абоненты могут с помощью чат-бота узнать общие данные по адресу - общую площадь квартиры, количество зарегистрированных жильцов, долг или его отсутствие за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также начисления за предыдущий месяц и их оплату.
Для начала работы в поисковой строке «Telegram» необходимо ввести название предприятия КП «ХТМ», кликнув на него, абонент попадает непосредственно в мессенджер (https://t.me/KPHTM_Bot).