На КП «Харьковводоканал» увеличилось количество телефонных линий для подачи показаний. Об этом сообщают на предприятии.
На КП «Харьковводоканал» было увеличено количество телефонных линий. Теперь, в колл-центре абонентского отдела предприятия работает 60 телефонных линий, по которым люди могут передать показания приборов учета. Ранее таких линий было всего 12.
В Харьковводоканале было принято решение расширить мощности колл-центра абонотдела в связи с значительным увеличением количества абонентов, которые начали передавать показания по телефону. Это связано с законодательными изменениями, в которых теперь четко прописано, что показания счетчика нужно передавать до 20-го числа текущего месяца. В противном случае начисления будут в соответствии с нормами потребления. В КП «Харьковводоканал» напоминают, что показания счетчиков можно передать сразу несколькими способами.
