В «Прозрачных офисах» Харькова с момента открытия было предоставлено более 240 тыс. услуг. Самыми популярными соцуслугами стали: назначение субсидий, соцвыплат и помощи переселенцам.
В харьковских «Прозрачных офисах» с момента открытия было предоставлено более 240 000 услуг. В частности, в «Прозрачном офисе» Киевского района за 8 месяцев работы было предоставлено более 115 тыс. услуг, Шевченковского района – более 132 тыс. услуг. Региональный центр за 4 месяца работы предоставил 115,6 тыс. соцуслуг.
Самыми популярными соцуслугами стали: назначение субсидий, соцвыплат и помощи переселенцам. В центрах продолжается работа над комфортным обслуживанием посетителей. Для ускорения процесса получения услуг был открыт контакт-центр, в котором решается почти 90% телефонных обращений.
Напомним, в Харькове планируют открыть еще несколько «Прозрачных офисов». Первый объединит Холодногорский и Новобаварский районы, второй – Основянский и Слободской. В дальнейшем центры будут созданы в Индустриальном и Немышлянском районах.
