Количество услуг, предоставленных центрами админуслуг Харькова в 2019 году, увеличилось, по сравнению с 2018 годом, на 20,4%.
В горсовете отмечают, что на 23% увеличилось и количество обращений в ЦПАУ, в том числе за консультациями.
В прошлом году в ЦПАУ расширили перечень административных услуг, в том числе для отдельных категорий граждан, усовершенствовали систему обратной связи, ввели новые современные электронные сервисы, установили терминалы для приема платежных карт.
В планах мэрии - открыть в городских ЦПАУ «единое окно», ввести новые электронные сервисы для получения админуслуг и расширить перечень самих административных услуг.
