В харьковском КП «БТИ» ввели услугу онлайн-переводчика языка жестов для слабослышащих посетителей. Об этом сообщил зам мэра Харькова по вопросам цифровой трансформации Олег Дробот.
Чиновник сообщил, что на сегодняшний день около 5% харьковчан имеют проблемы со слухом, но это не должно стать преградой для комфортного получения ими различного рода услуг. Специально для них в БТИ внедрили услугу онлайн-переводчика жестового языка.
«С помощью специального планшета, который находится на стойке рецепции, слабослышащие люди могут связаться по видеосвязи с переводчиком. Он и станет связующим звеном между администратором и клиентом», - сообщил Олег Дробот.
В будущем услугу онлайн-переводчика языка жестов введут и в других коммунальных учреждениях города.
